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在AI調查部分,有53%民眾自認很了解AI發展現狀,最多人透過網路了解AI,佔42%,其次是透過電視、學校,各佔15%及14%。
逾半數的人認為AI對社會影響正面,並支持AI技術發展;19%最期待應用在醫療保健(疾病預測)上;13%期待應用在金融(風險評估、詐騙監測)、環境監測與能源優化;12%盼應用在教育(智慧教室)、交通運作(自動駕駛);11%盼應用在創意娛樂(數位藝術設計、智慧遊戲)。
時報資訊總經理何勁松表示,民眾對AI應用在醫療保健領域有高度期待,盼提升服務的效率和效果,同時減少醫療失誤與資源浪費,且民眾也希望AI技術帶來生活便利,包括智能家居系統和智能交通系統;在工作及學習方面提供自動化報告生成和數據分析工具;還有減輕家務負擔,提升生活品質。
調查顯示,61%的民眾會考慮在日常生活中使用AI功能的產品或服務,卻擔心AI發展帶來5大隱憂,其中有26%民眾最擔憂駭客攻擊、AI誤用等「安全風險問題」;接著有24%民眾擔憂隱私、AI自主決策等「倫理道德問題」。
19%擔心失業率提高、經濟不平等的「社會經濟問題」;17%擔憂法律漏洞、國際標準不同的「政策法律問題」;15%的人擔憂訊息錯誤、泡沫化等「社會影響問題」。
台藝大廣電系教授賴祥蔚提醒,近日FB、IG、Threads大當機,引發民眾對於AI安全性更深層次的關注,也凸顯即使是科技巨頭也無法完全免於技術問題,進一步暴露AI發展中的風險和挑戰。