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剛調任澎湖機場的所長王晟瀚說明,24日元宵節當天11 時許,一輛計程車載送搭機民眾至澎湖機場航廈前下客,航警局馬公分駐所員警韓世昌在執行交通整理業務時,看見該車門敞開許久,於是主動趨前查看關心,發現後座乘客為行動不便之老翁,隨行家屬(皆為女性)欲帶老翁至本島就診。只見航空公司地勤人員推著輪椅前來,老翁卻突然不肯下車搭機。
一旁的韓世昌見狀,回想起以前照護母親時種種辛勞,遂與家屬合力勸說老翁,答應他會帶他回到將軍,連哄帶騙鬆懈長者不願離開澎湖的戒心;在老翁情緒平靜後,韓員見機不可失,立即鑽入車內一把抱起老翁,讓他平穩地安置於輪椅上。
韓世昌表示,回澎湖服務已經18年了,在機場看見澎湖鄉親常為了到台灣就醫轉診,舟車勞頓搭機十分辛苦,雖然在各級民意代表與政府努力之下,澎湖的醫療環境進步巨大,但很多家庭還是免不了有搭機轉診的需求,這是澎湖人的無奈,他也抱著人在公門好修行的信念,只要有機會他都會盡力協助。
韓姓員警的義行在澎湖地方網路社團引起廣大迴響,網友紛紛留言稱道:「警員好貼心」、「澎湖警察富有人情味」及「人間處處有溫情」等正向鼓勵。航空警察局高雄分局分局長殷盤銘表示,員警執行各項勤務時,除依相關作業規定外,並應秉持「同理心」為民服務。本件員警於疏導航空站站前交通外,又能即時協助乘客安全下車至本島就診。值得嘉許!