專訪/臺灣蔦屋加盟狂展店 下一間埔里店會是「國道休息站」

▲TSUTAYA BOOKSTORE落地台灣七年,觀察到台灣社區異於日本的特殊民情,因此在2023年開設了品牌首間社區型店舖。(圖/記者陳建彰攝)
記者黃禹馨/專題報導-2024-02-01 16:14:30
受到電商通路、電子書的影響,台灣實體書店市場逐漸萎靡,不過源於日本CCC集團(Culture Convenience Club,簡稱CCC)的臺灣蔦屋在台發展品牌TSUTAYA BOOKSTORE,2017年落地台灣,事業版圖一路從百貨、CITYLINK、再擴散到社區,今年他們更選擇在六都以外的南投埔里插旗,是什麼做法讓他們逆勢成長?《NOWnews今日新聞》專訪臺灣蔦屋董事長橋本龍之介,帶您一窺臺灣蔦屋特殊的經營之路。

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「台灣的面積和日本九州差不多,但是可居住的面積卻是九州的一半,因此台灣每個社區居住人口都遠超過日本,社區之間距離也很近。」目前定居於台北市的橋本龍之介,對於台灣住宅區的熱鬧繁華有深度解讀,搭配臺灣蔦屋團隊的在地觀察,他們決定嘗試在日本不易實踐的企劃,「我們思考,在社區裡開店應該也是有機會的。」

除了社區型店舖之外,臺灣蔦屋更從2020年起,與建設公司合作開展「公設選書計劃」,在知名建商的建案內加入社區閱覽室,不管是內部選書或是空間維護都由TSUTAYA BOOKSTORE處理,而建案則是可以加上TSUTAYA BOOKSTORE名號吸引住戶,雙強聯手共享成效,臺灣蔦屋認為這也是「生活提案」的延伸。「我們思考『生活提案』除了在店鋪操作,還可以在哪些地方實現?而民眾的家就是我們認為非常適合的地方。」

橋本龍之介認為,提供民眾啟發的空間是首要目的,「如果住戶因此成為TSUTAYA BOOKSTORE的粉絲,並且願意光臨我們的店鋪,這個品牌效應也是我們樂見的。」而事實也是如此,2020年,當新冠疫情打亂全世界的節奏,對本就低迷的台灣實體書店更是雪上加霜,不過臺灣蔦屋卻可以逆勢成長持續擴點,進駐社區的策略發揮一定功效。

▲位於新竹縣的TSUTAYA BOOKSTORE竹北樹海店,是臺灣蔦屋首間社區型店舖,同時也是一棟三層樓的地面店建築。(圖/記者陳建彰攝)
針對臺灣蔦屋進駐社區的做法,東吳大學社會學系副教授劉維公建議,「書店最重要的還是人,如果TSUTAYA BOOKSTORE想要在台灣深耕,就要學習獨立書店,把人的溫度帶回來。」

劉維公解釋,在網路和影像越發進步的時代,書店存活下來的關鍵就是人的溫暖,他以各地知名獨立書店為例,「在現場的店員都富有人情味,展現出的職人精神,是無法用選品、策展,或者是建築風格來取代的。」同時他也表示,TSUTAYA BOOKSTORE可以結合展店周遭的獨立書店,建立一個書的生態系,讓大家共好,以此來強化品牌的在地連結。

TSUTAYA BOOKSTORE南投埔里展店 看準台灣休息站「伴手禮」文化

除了社區型的展店以外,2024年臺灣蔦屋與精英開發的「日月町複合商場」合作,將在南投埔里開設新店鋪,開到六都之外的大膽決定,引發市場討論。橋本龍之介解釋,「我們想要在南投實現地方創生。」

橋本龍之介透露,他們根據拓店地點進行各種市調,位於國道六號愛蘭交流道出口的TSUTAYA BOOKSTORE日月町店,將複製台灣特殊的「休息站」文化精隨,朝民眾經過就忍不住買伴手禮的心態去規劃,「雖然還沒有確定,不過我們正打算與一家日本的知名食品合作,將他們的食品雜貨引進南投店鋪販售。」橋本龍之介分享,同樣以「BOOK&CAFÉ」為規劃宗旨,在日月町店卻可見不一樣的展店面貌。

哪裡有消費潛力就往哪開店,這樣的經營策略在中華品牌再造協會榮譽理事長王福闓看來,取勝在日本品牌的精緻操作,「台灣的地方創生和日本的關聯性高,可是台灣廠商在設計上,往往還是會和日本品牌有落差,因此還是會期待TSUTAYA BOOKSTORE的新店。」已從生活提案達成「品質保證」,就看TSUTAYA BOOKSTORE日月町店正式開幕後,能否讓觀光客乖乖掏荷包。

如今,橋本龍之介掌舵將滿兩年,提及臺灣蔦屋的下一步規劃,他自信說「一切皆有可能!」回首品牌落地台灣之時,喊出的「開設50家分店」目標,他則表示,「如果可以在10年內達成這個目標,我認為是很好的。」

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10年50家分店,許多書店不敢想的藍圖,臺灣蔦屋正摩拳擦掌、準備實踐。

▲對於臺灣蔦屋的下一步規劃,董事長橋本龍之介表示,「一切皆有可能」。(圖/記者陳建彰攝)

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