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而《NOWnews》記者也查看《Dcard》相關文章,發現源起自一名網友透露,自己向網美訂購球鞋,但是收到後覺得做工跟專櫃相比明顯有落差,因此想徵求看看「有沒有人跟他一樣跟各大IG網紅、YTR購買開團球鞋」,並貼出當時購買的一頁式廣告,沒想到不問沒事,問了就出事,不少人看到該「一頁式廣告」立刻驚覺自己也在上頭購買過開團球鞋。
貼文曝光之後,上百名消費者紛紛留言超傻眼「……我也跟網紅團購買了,現在開始煩惱要去哪裡驗鞋了」、「+1,以後不想跟團了」、「我要看到血流成河,難怪這年頭做非法的最賺,做正當生意的都快餓死QQ」、「我只覺得粉絲真的很可憐,驗貨成本目前看下來都要自己吞居多」、「這真的太誇張....我也買了==」、「我前幾天才剛跟XX的團欸.....太扯了」、「不....我最愛的網美要崩壞了嗎QQ聯合賣假鞋賺取暴利」。
而據該名向記者爆料的讀者指出,自己在驗出假貨當下,就有傳訊息給該網美,要求給出合理解釋,該網美則表示當時的開團「精選動態」早已移除;此外,不少人也趕緊私訊詢問開團的網紅以及網美IG,有些網紅默默移除開團資訊不表態,有些則是積極處理向粉絲致歉,並且公開與廠商對話。
根據截圖,廠商宣稱「這次事件為同行惡意抹黑,我司將負責到底,對於任何不實指控都將尋求法律途徑去解決,公司昨第一時間已請律師擬聲明書捍衛權益,會再將聲明書提供給各位」。而業者在今(19)日晚間8點也在IG發出聲明,內容提到「本公司所販售之商品乃真品平行輸入,貨源來自海外經銷代理商,此有進貨正名為憑」,並表示只要是參與團購的每一位粉絲,若有任何疑慮,凡2021年6月1日(含)起有購買團購之鞋類商品,均可辦理退貨,「本公司盡最大誠意,無論是否為全新新品或已穿著使用,均可全額退貨」。
業者也提到,近來興起「收費APP驗鞋軟體」的檢舉原理,為拍照上傳後由後台人員進行人工辨別,並非官方認證之檢驗軟體,因此無法作為判斷真偽之唯一依據,「雖檢驗結果無法作為判斷事實之最終標準,但本公司依舊盡最大誠意處理風波事件」。(編輯:郭佩蓉)